Données personnelles

Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données sont collectées sur ce site, pourquoi, et comment exercer vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

Bib'z Auto Pro — Quentin BIBES, entrepreneur individuel (SIRET 933 336 919 00016), 73 place de l'Esplanade, 31220 Palaminy. Contact : 06 95 49 49 78 — bibzautopro@icloud.com.

Données collectées

Uniquement ce que vous saisissez dans le formulaire de demande de devis :

• nom et prénom, numéro de téléphone (obligatoires) ;
• modèle du véhicule, date souhaitée, prestation souhaitée, précisions libres (facultatifs).

Merci de ne pas indiquer d'informations sensibles dans le champ « Précisions ».

Finalité et base légale

Ces données servent exclusivement à vous recontacter pour établir un devis et convenir d'un rendez-vous. Le traitement repose sur les mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD). Elles ne sont ni revendues, ni utilisées à des fins publicitaires.

Destinataires et sous-traitants

• Le gérant de Bib'z Auto Pro, seul destinataire des demandes.
• Web3Forms (service d'envoi de formulaires) : transmet le contenu du formulaire par e-mail à l'atelier. Selon sa documentation, le service ne conserve pas les messages après envoi.
• Cloudflare, Inc. : hébergement du site.

Ces prestataires sont situés aux États-Unis. Les transferts de données s'appuient sur les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation EU–US Data Privacy Framework pour les entreprises certifiées, ou clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Durée de conservation

Les demandes reçues par e-mail sont conservées au maximum 3 ans après le dernier contact, puis supprimées. Si une prestation est réalisée, les pièces comptables sont conservées 10 ans, conformément aux obligations légales.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation du traitement ou vous y opposer, ainsi que leur portabilité, en contactant le responsable du traitement aux coordonnées ci-dessus. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).

Cookies et mesure d'audience

Ce site ne dépose aucun cookie, n'utilise aucun outil de mesure d'audience et ne charge aucune ressource tierce (polices et images sont hébergées avec le site). Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire.

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